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4 Beiträge
letzter Beitrag: vor 1 Jahr
Jo
vor 1 Jahr

Preise versus Pistenservice

Die Anpassung des Preisniveaus an andere Skigebiete war nach der Fast Insolvenz im letzten Jahr unausweichlich. Nach über 50 Jahren Skilaufen in Heiligenblut bezahle ich das gerne, wenn der Liftbetrieb dadurch erhalten werden kann.
Völlig inakzeptabel ist es dagegen, dass das Niveau des Pistenservices so gar nicht an das Niveau der Skigebiete angepasst wurde, welche bei der Preisgestaltung als Vorbild dienten. Faule Ausreden, dass die Witterungsbedingungen eine Schneeproduktion nicht zulassen, helfen da wenig weiter. In Damüls oder Kühtai lässt man die Skifahrer um die Mittagszeit nicht in knöcheltiefem Schneematsch und Pfützen herumfahren, sondern schickt Pistenwalzen los. Statt ganze Abfahrten einfach zu sperren wird, sobald die Temperaturen es zulassen, auch tagsüber Schnee produziert. Dass der Sonnalmhang nicht präpariert werden kann sehe ich ein. Dass durch den nicht in Betrieb genommenen Seppenalmlift seit Jahren ein ganzer Hang nicht befahren werden kann dagegen nicht. Ich appelliere dringend an die Verantwortlichen, hier nach den Preisen auch die Leistungen auf das Vergleichsniveau zu heben. Sonst wird der Liftbetrieb auch mit den höheren Preisen aufgrund der ausbleibenden Gäste schon bald wieder nicht mehr rentabel sein.
Das würde ich wirklich bedauern.

sk
vor 1 Jahr @Jo58

Liebe/r Jo58,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Die Anpassung des Preisniveaus war tatsächlich notwendig, um den Liftbetrieb langfristig zu sichern. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass unsere Gäste entsprechende Erwartungen an die Qualität der Pistenpflege haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass sich der "Schneematsch" und die "Pfützen" bei den aktuellen Temperaturen nicht vermeiden lassen und der Einsatz von Pistengeräten während des Skibetriebs aus Sicherheitsgründen nur in absoluten Notfällen erlaubt ist. Dadurch sind wir leider nicht in der Lage, die Pisten zu jeder Tageszeit nachzupräparieren.

Zudem möchten wir klarstellen, dass die Seppenalmabfahrt in den vorherigen Saisonen in Betrieb war.

Hinsichtlich der Schneeproduktion möchten wir betonen, dass wir wann immer es die Witterung zulässt, beschneien. Leider haben wir auf die Temperaturen und den oft sehr starken Wind mit Böen von über 140kmh keinen Einfluss, und nicht immer sind die Bedingungen für eine effektive Schneeproduktion gegeben.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Anregungen in unsere internen Besprechungen einfließen lassen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen bestmögliche Bedingungen zu bieten – innerhalb der machbaren Rahmenbedingungen.

Liebe Grüße

ch
vor 1 Jahr @Jo58

Die Kritik an der Präparation der Pisten kann ich nicht nachvollziehen. Ich war in der Faschingswoche mit vier Personen zum Schifahren in Heiligenblut. Die Pisten wurden jede Nacht seht gut präpariert und hergerichtet und waren auch tagsüber in einem sehr guten Zustand. Dass die Talabfahrt oder der letzte kurze Teil unten bis zur Mittelstation Roßbach bei dem schönen Wetter nachmittags weich wird, lässt sich durch die beste Pistenpräparation nicht vermeiden. Ansonsten haben wir die Pisten weiter oben sowohl am Schareck als auch bei der Panoramabahn und in der Fleiß immer in einem sehr guten Zustand vorgefunden.

sk
vor 1 Jahr @Christopher

Lieber Herr Mark,

vielen Dank für Ihr positives Feedback zu den Pistenverhältnissen in Heiligenblut! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie und Ihre Begleiter in der Faschingswoche bestens präparierte Pisten vorgefunden und Ihren Skiurlaub genießen konnten.

Wie Sie richtig anmerken, lassen sich wetterbedingte Veränderungen – insbesondere auf den unteren Abschnitten – trotz bester Präparation nicht vollständig vermeiden. Umso mehr schätzen wir Ihre Anerkennung für die tägliche Arbeit unseres Teams, das mit großem Einsatz für optimale Bedingungen sorgt.

Wir hoffen, Sie bald wieder in Heiligenblut begrüßen zu dürfen!

Liebe Grüße

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