Liebe/r Jo58,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Die Anpassung des Preisniveaus war tatsächlich notwendig, um den Liftbetrieb langfristig zu sichern. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass unsere Gäste entsprechende Erwartungen an die Qualität der Pistenpflege haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass sich der "Schneematsch" und die "Pfützen" bei den aktuellen Temperaturen nicht vermeiden lassen und der Einsatz von Pistengeräten während des Skibetriebs aus Sicherheitsgründen nur in absoluten Notfällen erlaubt ist. Dadurch sind wir leider nicht in der Lage, die Pisten zu jeder Tageszeit nachzupräparieren.
Zudem möchten wir klarstellen, dass die Seppenalmabfahrt in den vorherigen Saisonen in Betrieb war.
Hinsichtlich der Schneeproduktion möchten wir betonen, dass wir wann immer es die Witterung zulässt, beschneien. Leider haben wir auf die Temperaturen und den oft sehr starken Wind mit Böen von über 140kmh keinen Einfluss, und nicht immer sind die Bedingungen für eine effektive Schneeproduktion gegeben.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und werden Ihre Anregungen in unsere internen Besprechungen einfließen lassen. Unser Ziel ist es, unseren Gästen bestmögliche Bedingungen zu bieten – innerhalb der machbaren Rahmenbedingungen.
Liebe Grüße